Efekt podpory zvoleného

Efekt podpory zvoleného

Další názvy

  • Choice-Supportive Bias
  • Post-Purchase Rationalization

Kategorizace

Tendence zpětně potvrzovat správnost rozhodnutí.

Lidé mají tendence si zpětně potvrzovat správnost rozhodnutí, které již udělali. Častěji si budou všímat nevýhod možností, které nezvolili a naopak výhod možností, které zvolili. Jedná se také o efekt selektivní paměti, protože člověk si může podvědomě pamatovat svá minulá rozhodnutí jako lepší, než ve skutečnosti byla.

Jak může zkreslit informace

Může vést k iracionálním rozhodnutím v budoucích případech, pokud jsou stavěny na zkreslených představách o rozhodnutích minulých.

Příklady

V případě koupě produktu, který se ukáže být vysoce nekvalitní, mají lidé tendence nepřijmout tento fakt okamžitě a místo toho se snaží rozhodnutí koupit tento produkt různě obhájit, i když objektivně nedostál slibovaných kvalit.

Které fauly vychází z tohoto zkreslení?

Hledáte něco jiného?